As duas unidades funcionam de maneira autónomas das quais para o Departamento de Operações integra as sub-unidades de Aquisições, Recursos Humanos, Administração, Logística, Auditoria Interna e Conformidade enquanto o departamento de Finanças integra as repartições de Contabilidade e Finanças, as sub-unidades indicadas funcionam de forma autónoma por forma a garantir o suporte efectivo e alcance dos objectivos organizacionais consubstanciados na sua visão, missão e valores. O Departamento de Finanças é responsável pela gestão eficiente de recursos financeiros enquanto o Departamento de Operações é responsável pela gestão e supervisão de atividades e processos diários de múltiplos sectores. Sua principal função é garantir que as operações da organização decorram de forma eficiente e eficaz para que os projectos atinjam suas metas e objetivos.

Objectivo: Consiste no apoio eficiente e atempado para a implementação efectiva de actividades programáticas e na gestão estratégica do capital humano, na gestão racional dos recursos financeiros e materiais para a criação e manutenção de um ambiente de trabalho positivo dentro das políticas e procedimentos estabelecidos.

Gestão de Dados e Informações: O sistema de informação da OCSIDA é capaz de coletar, armazenar e analisar uma ampla gama de dados, incluindo informações sobre doadores, beneficiários, funcionários, voluntários e parceiros. Isso permite uma tomada de decisão informada e baseada em evidências.

Comunicação interna e externa: Facilitar a comunicação eficaz é fundamental para garantir que todas as partes interessadas estejam alinhadas com os objetivos e actividades da OCSIDA. Isso inclui comunicação interna entre equipe e voluntários, bem como comunicação externa com doadores, parceiros comunitários e beneficiários.

Monitoria, Avaliação e Aprendizagem: Um sistema de informação eficaz permite que a OCSIDA monitore continuamente o progresso de seus programas e projetos, avalie o impacto das suas intervenções, e aprenda com suas experiências. Este processo requer sistemas robustos de oleta de dados relevantes, análise de indicadores de desempenho e relatórios regulares os doadores e partes interessadas.

Segurança da Informação: Garantir a segurança dos dados é essencial para proteger a privacidade e a confidencialidade das informações dos beneficiários, bem como para evitar violações de dados e outros incidentes de segurança que possam prejudicar a reputação da organização.